สมัครสมาชิกวันนี้ อ่านฟรี 7 วัน + รับแต้ม 100 แต้ม!สมัครเลย →
หน้าแรก/นโยบายคืนเงิน

นโยบายคืนเงิน

Refund Policy — อัปเดตล่าสุด: 12 เมษายน 2569

1. หลักการทั่วไป

นิยายฟรี (niyaifree.com) เป็นแพลตฟอร์มอ่านนิยายออนไลน์ฟรี เนื้อหานิยายทั้งหมดสามารถอ่านได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย อย่างไรก็ตาม เว็บไซต์อาจเสนอบริการเสริม เช่น สมาชิก VIP และระบบเหรียญ (Coins) ซึ่งนโยบายคืนเงินนี้ครอบคลุมเฉพาะบริการที่มีการชำระเงินเท่านั้น

2. เงื่อนไขการคืนเงิน

สมาชิก VIP

สามารถขอคืนเงินได้ภายใน 7 วันนับจากวันที่ชำระเงิน หากยังไม่ได้ใช้สิทธิ์ VIP ใด ๆ หากมีการใช้สิทธิ์แล้ว (เช่น อ่านเนื้อหา VIP หรือดาวน์โหลด eBook) จะไม่สามารถขอคืนเงินได้

เหรียญ (Coins)

สามารถขอคืนเงินได้ภายใน 7 วันนับจากวันที่ซื้อ หากยังไม่ได้ใช้เหรียญใด ๆ เหรียญที่ใช้ไปแล้วไม่สามารถขอคืนเงินได้ การคืนเงินจะคำนวณตามจำนวนเหรียญที่ยังไม่ได้ใช้

3. กรณีที่ไม่สามารถคืนเงินได้

  • เกินกำหนด 7 วันนับจากวันที่ชำระเงิน
  • มีการใช้สิทธิ์ VIP หรือเหรียญไปแล้วทั้งหมด
  • บัญชีถูกระงับเนื่องจากละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน
  • การชำระเงินผ่านโปรโมชั่นหรือส่วนลดพิเศษ (ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่น)

4. ขั้นตอนการขอคืนเงิน

1

ส่งอีเมลขอคืนเงินมาที่ [email protected] พร้อมระบุชื่อบัญชี หมายเลขการชำระเงิน และเหตุผลในการขอคืนเงิน

2

ทีมงานจะตรวจสอบคำขอภายใน 3 วันทำการ

3

หากคำขอได้รับการอนุมัติ เงินจะถูกคืนผ่านช่องทางเดียวกับที่ชำระเงินภายใน 7-14 วันทำการ

5. ระยะเวลาดำเนินการ

ระยะเวลาคืนเงิน

การตรวจสอบคำขอ: 3 วันทำการ

การดำเนินการคืนเงิน: 7-14 วันทำการหลังอนุมัติ

ระยะเวลาอาจแตกต่างกันตามช่องทางการชำระเงินและธนาคาร

6. ข้อยกเว้นสำหรับบริการฟรี

เนื่องจากเนื้อหานิยายทั้งหมดบนเว็บไซต์สามารถอ่านได้ฟรี นโยบายคืนเงินนี้จึงไม่ครอบคลุมการอ่านนิยายฟรี เว็บไซต์ได้รับการสนับสนุนจากโฆษณา (Google AdSense) ซึ่งช่วยให้เราสามารถให้บริการอ่านนิยายฟรีได้ โดยไม่ต้องเก็บค่าสมาชิกหรือค่าอ่านรายตอน

7. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายคืนเงินนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงจะมีผลเมื่อเผยแพร่บนหน้านี้ เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ

8. ติดต่อเรา

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายคืนเงิน หรือต้องการขอคืนเงิน โปรดติดต่อ:

อีเมล: [email protected]

เว็บไซต์: niyaifree.com

iDea Memory Group Co., Ltd. — กรุงเทพมหานคร, ประเทศไทย